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Avis de vrais clients d'EasyWebshop

EasyWebshop

4.8 / 5
2362 votes, 148 avis

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Eric van Mierlo, VAM PARTS20 juin 2023, 10:19

translatedIl faut dire que votre service est absolument génial.

Les paiements fonctionnent parfaitement, merci beaucoup pour la rapidité et la qualité de votre assistance.

Erik & Jolanda, MyPainting.nl24 mars 2023, 16:20

translatedIl y a 10 ans, nous avons fait créer la boutique en ligne mypainting.nl par un développeur local. Le script était sérieusement obsolète et plein de bugs et nous avions besoin de quelque chose de nouveau.
Nous savions déjà que le passage à un nouveau logiciel de boutique en ligne pouvait entraîner les problèmes nécessaires. Notre solution était une boutique "pilote". Nous étions déjà dans le secteur des miroirs et avions le domaine barokspiegel.com.
À l'époque ... Commander un grand miroir en ligne, personne ne le faisait vraiment, mais nous avons quand même commencé par un projet pilote pour voir si le logiciel saas d'EasyWebshop conviendrait à mypainting.nl.
C'est ainsi que nous avons commencé avec vous en 2013.
Aujourd'hui, 10 ans plus tard, beaucoup de choses ont changé dans notre entreprise et aujourd'hui, la boutique "pilote" avec votre logiciel a atteint la barre du million d'euros de ventes.

Merci et meilleures salutations,
Erik & Jolanda, MyPainting.nl

Dimitri Heyligen, heyligen1 mars 2023, 14:57

translatedLe rapport qualité-prix est excellent. L'utilisation est également très claire.
Ce qui pourrait être mieux pour moi, c'est la possibilité d'établir un prix par article, mais c'est strictement personnel dans mon cas.

Davy Van Steerteghem, Buurtwinkel Snoeperken7 décembre 2022, 21:04

translatedTout simplement bon

Egalement en termes d'assistance

Josef Jergl, www.Josefs.nl26 novembre 2022, 17:24

translatedTout fonctionne parfaitement, et si vous avez des questions, on y répond de manière très professionnelle.

Twan van Enckevort, lefdeco20 juillet 2022, 18:59

translatedToppers de easywebshop ! Très bon service et réponse rapide. Merci beaucoup !

Michael De Prycker, MiKimFX14 juillet 2022, 18:46

translatedEntre-temps, il existe des systèmes meilleurs et plus simples pour le même prix. Systématiquement, nous passons à un tel système qui offre également beaucoup plus de fonctionnalités. Malheureusement, après la dernière mise à jour, nous n'en pouvions plus.

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Cher Michael, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour fournir une plateforme très conviviale et complète avec EasyWebshop. Nous sommes convaincus qu'il n'y a pas d'autre fournisseur qui offre plus de fonctionnalités et de qualité pour le même prix. Nous sommes donc curieux de savoir de quel système il s'agit.

Fokje Formsma, Myn Memke4 janvier 2022, 12:02

translatedIl est dommage que dans la version bon marché, il n'y ait pas de possibilité d'expédier votre produit, vous devez payer un prix élevé pour cela. Cela m'empêche de développer ma petite entreprise.

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Chère Fokje, merci pour votre commentaire 5 étoiles et votre retour d'information !

La version professionnelle permet de créer une boutique en ligne complète avec des options d'expédition et de paiement. Son prix est très compétitif et nous le maintiendrons à l'avenir.

Nous essayons de trouver un équilibre entre le prix, les fonctionnalités et le service à la clientèle. Si vous comparez EasyWebshop avec d'autres plateformes sur la base du rapport qualité/prix, vous verrez que nous avons toujours l'avantage.

Sabrina Smal, Revival by Sabi10 décembre 2021, 11:35

translatedsite web pratique et très clair

J. Rams, John Rams Parts5 novembre 2021, 9:15

translatedToujours une bonne réponse, rapide et agréable ! Merci à Helpdesk - Sofia !

Guy Smets, LEDGROWERS10 septembre 2021, 15:22

translatedMaintenant, le designer n'est pas vraiment le plus convivial quand on n'est pas un web designer. C'est bien de générer plus de revenus pour vous, les développeurs web....

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Cher Guy,

Le nouveau designer est en effet un peu plus complexe à utiliser que la version précédente.

La version précédente permettait simplement de choisir un modèle, de télécharger des combinaisons de couleurs, des polices et un logo. Malheureusement, c'était insuffisant pour beaucoup de nos clients : ils veulent pouvoir personnaliser chaque détail du site web.

En offrant plus de fonctionnalités, il est moins facile de trouver où tout peut être réglé. Nous sommes toujours à la recherche d'un équilibre entre les fonctionnalités et la facilité d'utilisation. Avec le nouveau concepteur, la courbe d'apprentissage est plus élevée, mais les utilisateurs ont désormais la liberté de tout personnaliser à leur guise.

Un conseil que je peux vous donner : commencez par un thème préprogrammé. Les éléments les plus faciles et les plus courants à personnaliser sont les couleurs et les arrière-plans. Expérimentez et supprimez le design s'il échoue. Les visiteurs ne voient que la version publiée, pas la version préliminaire.

Notre principe est (et restera) de fournir aux marchands une boutique en ligne sans qu'ils aient à recourir à l'aide d'un développeur ou d'un concepteur de sites web onéreux. Les concepteurs web que nous recommandons par le biais de notre support sont indépendants et n'ont aucune relation avec EasyWebshop.

Mise à jour novembre 2021 : Entre-temps, nous avons mis en œuvre une mise à jour pour rendre le concepteur plus convivial.

Chris Maes, Filterqueen Service22 août 2021, 15:34

translatedJ'ai deux boutiques en ligne différentes. Vous envoyez un lien pour augmenter le solde de mon compte à la mauvaise boutique en ligne et je ne me connecte pas à la bonne boutique en ligne pour augmenter ce solde. Par conséquent, le solde de l'autre boutique en ligne est beaucoup trop élevé.

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Cher Chris

Merci de nous avoir contactés. Nous avons transféré le solde du compte entre vos boutiques en ligne. Dans le tableau de bord, vous pouvez voir les montants de votre solde de compte. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème, nous sommes là pour vous aider !

Wesley Roels, R-motors3 août 2021, 23:53

translatedLa gestion des prix (si de nombreux produits font l'objet d'un ajustement de prix, il faut le faire 1 par 1 !

Les filtres et variations de produits sont extrêmement longs à définir si vous avez des milliers de produits (définir 1 par 1 les filtres et variations par produit).

Il aurait été bien mieux de pouvoir les sélectionner à partir du fichier ods lors de l'utilisation du module d'importation !

Ce sont les principaux points négatifs, c'est pourquoi je cherche maintenant un autre programme.

EasyWebshop

Cher Wesley, nous vous remercions pour vos commentaires.

Les prix des produits peuvent être mis à jour avec la gestion des produits, la fonction de modification rapide des prix, la fonction d'importation et de manière automatisée via l'API. Les variations de produits sont également compatibles avec la fonction d'importation et avec l'API, de sorte qu'elles peuvent également être mises à jour en masse.

Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter notre service d'assistance. Nous pourrons probablement vous aider à améliorer la situation.

Les filtres de produits sont un peu plus difficiles à configurer. Il s'agit d'un composant avancé avec de nombreuses options. Il est donc difficile pour nous de développer une interface conviviale pour ce composant. Nous verrons comment rendre les filtres de produits plus faciles à utiliser lors de la prochaine mise à jour.

Mise à jour octobre 2021 : Entre-temps, nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité Opérations en bloc qui permet de mettre à jour les prix des produits en bloc, ainsi qu'une nouvelle interface pour les filtres de produits.

Joseph Vanhamme, Alternatuur16 juin 2021, 17:58

translatedAu départ, je ne veux pas d'une boutique en ligne. Ce que je veux, c'est un site web simple qui informe sur nos activités non commerciales, complété par un catalogue des produits que nous vendrons. Le site ne doit pas ressembler à une boutique en ligne. Je ne vois pas comment j'y parviendrai avec la version de base.

EasyWebshop

Cher Joseph,

Dans Paramètres > Paramètres de la boutique en ligne, vous pouvez désactiver le panier d'achat. Dans Gestion > Gestion des pages (CMS), vous pouvez masquer la page de la boutique en ligne ou changer son nom. De cette manière, la boutique en ligne devient un site web de catalogue et aucun produit ne peut être acheté. La version Basic est suffisante pour cela.

Debby Govaerts, Fashionistas22 mai 2021, 14:22

translatedJe suis assez satisfait, juste les choix de couleurs et les choses pour personnaliser votre site sont assez basiques.

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Merci Debbie pour vos commentaires ! Nous prévoyons une mise à jour majeure de la présentation dans quelques semaines. Cette mise à jour offrira davantage de fonctionnalités permettant de personnaliser le site web.

Aerebeekhoeve - Herne, Aerebeekhoeve19 février 2021, 13:16

translatedCertaines fonctionnalités manquent.
En particulier, il n'est pas pratique de combiner B2B et B2C.

EasyWebshop

Merci pour cette suggestion, nous en tiendrons compte dans une prochaine mise à jour.

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