Avis
Avis de vrais clients d'EasyWebshop
Ces clients ont rédigé un avis spontanément. Aucune récompense n'a été attribuée et les clients n'ont pas été poussés à rédiger un avis.
Debby Govaerts, Fashionistas22 mai 2021
translatedJe suis assez satisfait, juste les choix de couleurs et les choses pour personnaliser votre site sont assez basiques.
EasyWebshop
Merci Debbie pour vos commentaires ! Nous prévoyons une mise à jour majeure de la présentation dans quelques semaines. Cette mise à jour offrira davantage de fonctionnalités permettant de personnaliser le site web.
Aerebeekhoeve - Herne, Aerebeekhoeve19 février 2021
translatedCertaines fonctionnalités manquent.
En particulier, il n'est pas pratique de combiner B2B et B2C.
EasyWebshop
Merci pour cette suggestion, nous en tiendrons compte dans une prochaine mise à jour.
Ab Brumij, world flower seeds16 février 2021
Facile et très complet, essayé divers logiciels, mais nulle part autant pour peu
Bevrijdingsmuseum Noord Nederland, Museum Shop29 janvier 2021
translatedConvivialité et clarté, tant pour nous que pour nos visiteurs.
gauthiez stephanie, shirleys doopsuikers15 janvier 2021
translatedBien, mais c'est gênant de recevoir chaque jour une notification pour des frais d'abonnement alors que vous n'avez payé que pour cela.
EasyWebshop
Chère Stéphanie, nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous envoyons normalement 4 rappels à l'approche de la date d'expiration du webshop. EasyWebshop n'est pas une formule d'abonnement, il n'y a donc pas de renouvellement automatique et nous ne débitons pas automatiquement les cartes de crédit. Nous ne compliquons pas les choses si vous décidez d'arrêter le webshop.
Nous envoyons des rappels pour éviter que le webshop ne soit fermé par erreur. Vous pouvez également renouveler votre abonnement par an plutôt que par mois. Vous recevrez alors moins d'e-mails, mais vous bénéficierez d'une réduction intéressante.
Arne Vuylsteke, Het Zelf Doen15 décembre 2020
translatedDe nombreuses caractéristiques standard sont absentes de la boutique en ligne.
Pas de contact personnel. Créer des tickets et attendre... attendre... une réponse.
La réponse est presque toujours négative : "Nous le mettrons sur la liste des points d'action que nous pourrions mettre en œuvre à l'avenir".
EasyWebshop
Cher Arne, merci pour vos commentaires.
En termes de fonctionnalités, EasyWebshop est une plateforme très complète. Il y a beaucoup plus de fonctionnalités que la plupart des autres plateformes (à l'exception de Magento). Parfois, les nouveaux utilisateurs nous disent qu'il y a trop de fonctionnalités :-) N'hésitez pas à nous comparer à d'autres plateformes.
Notre service d'assistance a été très occupé pendant cette crise. Un nombre record de nouvelles boutiques en ligne ont déjà été créées cette année. Cependant, nous pouvons encore répondre à la plupart des questions dans l'heure qui suit, pendant les heures de bureau. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement !
En ce qui concerne la liste des mises à jour, nous avons fait beaucoup de mises à jour cette année et nous avons également prévu beaucoup de choses pour l'année prochaine. Mais nous ne pouvons pas répondre à toutes les demandes des utilisateurs, cela n'est possible qu'avec une boutique en ligne sur mesure.
ingeborg van humskerken, ONZE / ELF8 décembre 2020
translatedFonctionne bien et agréablement.
Greta Verbi, Zilverado by Greta Verbi.6 décembre 2020
translatedJe ne suis pas satisfait. Je ne reçois aucune notification lorsqu'une commande est passée. Elle n'apparaît pas non plus sur le tableau de bord. Je ne le vois que lorsque l'argent est sur le compte, 3 jours plus tard.
Ce n'est certainement pas possible, merci d'ajuster cela.
EasyWebshop
Chère Greta, ce n'est évidemment pas le but recherché. Nous vous avons contacté pour vous proposer une solution via Support > Support tickets.
Richard Winter, Euronorm Shop3 décembre 2020
translatedTrès convivial, excellent site web, juste un peu dommage qu'il faille envoyer les factures aux clients manuellement.
Paul Op de Beeck, DVD-mix3 novembre 2020
translatedExcellente boutique en ligne avec de nombreuses options. En cas de problème, service rapide. Très satisfait après toutes ces années de collaboration avec EasyWebshop.
Daniel amato, La Fabrique1 novembre 2020
Connexion directe impossible avec Facebook
P Vanharen, Bascam6 octobre 2020
translatedexcellent service, site web facile, 100% satisfait
Hautement recommandé à tous ceux qui envisagent de créer une boutique en ligne.
Salutations BPR
Joeri Stienaers, Fietsonderdelenonline17 août 2020
translatedPlate-forme très claire, rapide, prix corrects !
Veronique Vervoort, Veros Beauty Flame6 août 2020
translatedTrès satisfait de ce programme. Il est simple et clair.
Même un profane peut se débrouiller avec ce programme.
suzy gubbelmans, CosyFun23 juillet 2020
translatedASSEZ CHER AU FINAL, ON PAYE DÉJÀ POUR L'ENTREPRISE QUE L'ON DOIT ENSUITE ACHETER EN PLUS POUR LE SYSTÈME DE POS. JE PENSE QUE CELA DEVRAIT ÊTRE INCLUS MENSUELLEMENT.
EasyWebshop
Chère Suzy
Nous vous remercions pour vos commentaires.
L'application POS est une fonction supplémentaire que nous avons ajoutée ultérieurement à notre logiciel de boutique en ligne. Elle n'est donc pas incluse dans le prix de la boutique en ligne.
Nous savons que nos clients souhaitent disposer d'un maximum de fonctionnalités au meilleur prix. Au départ, notre objectif était d'offrir la plateforme de boutique en ligne la plus conviviale et la moins chère. Cependant, nous avons souvent reçu des commentaires selon lesquels les clients avaient du mal à connecter leur système POS et que les applications POS étaient trop chères.
C'est pourquoi nous avons développé notre propre application POS. Certains clients n'utilisent que la boutique en ligne et pas l'application POS. Il serait injuste qu'ils doivent payer un supplément pour une application POS qu'ils n'utilisent pas. C'est pourquoi les deux systèmes ont un prix distinct.
Nous sommes convaincus que le prix de l'application POS - comparé à d'autres logiciels POS - est très accessible et adapté aux besoins des indépendants et des petites entreprises. Il est bien entendu possible de connecter la boutique en ligne à un système de caisse externe.
Rudy Klesman, Rudy's kraam21 juillet 2020
translatedpratique à utiliser. J'en suis très satisfaite.
Prilpneus
Kris Nijs, ADREN - online15 juillet 2020
translatedJe suis un utilisateur 100% satisfait du logiciel EasyWebshop depuis des années. Continuez à faire du bon travail.
www.adren.eu
Marianne Lagendijk, Nerja.nl15 juillet 2020
translatedTrès facile à utiliser et bonne assistance.
Bernard Elodie, boutique Lexya28 juin 2020
J'adore, site qui répond à toutes mes attendes pour mon E-commerce
Peggy Lissens, Zen Corner21 juin 2020
translatedJe suis encore en phase de démarrage, mais tout se passe bien. Il est convivial et fonctionne correctement.
Je suis curieux de savoir comment les clients l'utiliseront lorsqu'il sera complètement terminé.
A Weerwag, Regio-Fiets12 juin 2020
translatedFacile, clair et abordable
Christoph Sunaert, Tempo del Vino28 mai 2020
translatedNe changez pas les options qui n'ont pas été incluses soudainement en options qui ne sont plus incluses dans l'offre choisie et payée.
Par exemple, les réductions ne sont plus possibles pour nous :(
EasyWebshop
Cher Christoph, nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très transparents quant aux fonctionnalités incluses dans chaque version. Dans la version gratuite, la plupart des fonctions peuvent être testées. Vous nous donnez une mauvaise note et un avis négatif parce que la fonction de réduction peut être testée gratuitement :-(
Sterre Hurkens, Hurkens Enterprise14 mai 2020
translatedJe ne suis pas satisfait des fonctions utilisateur
EasyWebshop
N'hésitez pas à nous contacter et à nous indiquer les fonctionnalités que nous pouvons améliorer.
Jean Grosemans, Aqua di Jean13 mai 2020
translatedBonne boutique en ligne avec une présentation claire.