Laissez votre assistant IA travailler pour vous
22 septembre 2026, 10:00
La nouvelle fonctionnalité de chat est prête et elle regorge de nouvelles options. Vos visiteurs et clients peuvent désormais discuter avec vous en temps réel, directement depuis votre site web. Mais ce n'est pas tout. Bien plus encore !
Notifications WhatsApp
Vous pouvez désormais recevoir des notifications concernant les nouvelles commandes, les demandes de contact et les sessions de chat via WhatsApp. Certains d'entre vous ont déjà rencontré Aurora, notre assistante de chat qui vous aide à répondre aux questions sur votre boutique en ligne. Aurora est disponible à la fois sur votre site web et via WhatsApp.
Pour ceux d'entre vous qui sont soucieux de leur vie privée, SimpleX Chat est une excellente alternative à WhatsApp.
Votre propre assistant IA personnalisé
Votre boutique en ligne est ouverte 24 heures sur 24, mais en tant que propriétaire d'entreprise, vous ne pouvez pas être disponible pour répondre aux messages de chat 24h/24 et 7j/7. C'est pourquoi vous pouvez désormais configurer un assistant IA personnalisé pour répondre aux messages de vos clients.
Étape 1 - Donnez un nom et une photo de profil à votre assistant IA- Rendez vos interactions avec les clients personnelles. Choisissez un nom et une photo de profil appropriés. Vous pouvez télécharger la photo de profil vous-même ou la faire générer automatiquement.
- Étape 2 - Gardez le contrôle des réponses
- Votre assistant IA recherche des informations sur votre site web, dans votre catalogue de produits et dans vos réponses automatiques prédéfinies. S'il ne peut pas fournir de réponse appropriée, il demandera au visiteur ses coordonnées et vous recevrez une notification.
- Étape 3 - Suivez et affinez si nécessaire
- Testez l'assistant sur votre site web, examinez les interactions avec vos visiteurs et améliorez les réponses si nécessaire. Plus votre assistant IA dispose d'informations, mieux il pourra aider vos clients.
Laissez votre assistant ajouter des produits au panier
Oui, il peut aussi faire cela !En plus de donner des conseils, votre assistant IA peut prendre en charge la recherche dans votre boutique et ajouter des produits au panier. Votre client reçoit ensuite un bouton pour confirmer et payer la commande. Cela rend la commande plus facile que jamais pour vos clients.
- Introduction
- Gestion des produits
- Configuration de la boutique
- Paramètres du compte et de la boutique
- Méthodes de paiement et prestataires de services de paiement
- Factures et conditions générales
- Définition des frais d'expédition
- Réductions et surtaxes
- Enregistrement et transfert des noms de domaine
- Boutique multilingue
- Connexion à d'autres plateformes
- Adresses web personnalisées
- Gestion de plusieurs boutiques en ligne (Multishop)
- Envoi automatique d'e-mails aux clients
- Concevoir une belle mise en page
- Gestion des commandes
- Marketing
- Modules
- Sauvegardes et exportation des données
- E-mail et messagerie web
- Comptes administrateur
- Photos de haute qualité
- Authentification à deux facteurs
- Étiquettes
- Balises META - Vérification d'un site Internet
- Chat en direct
- Diaporama
- Analyse d'audience - Google Analytics
- Filtres
- Point de Vente (PDV)
- Champs du formulaire
- Produits numériques ou virtuels
- Système de réservation (Symcalia)
- Livre d'or
- Contacter le service d'assistance